Bio fulfillment a bio-webshopoknak
A Complexpress ebben is az első!
A bio árutermelésnek és kereskedelemnek szigorú szabályai vannak. A legfontosabbak közé tartozik, hogy a termék-előállítás és forgalmazás teljes láncán érvényesülnie kell bizonyos alapelveknek, s az ezt igazoló tanúsítványt egy tanúsítószervezet, mint például a Biokontroll Hungária Nonprofit Kft adhatja ki. Mi a helyzet azokkal a webshopokkal, amelyek biotermékekkel foglalkoznak ugyan, ám kiszervezett logisztikai tevékenységeiket egy külső, fulfillment cég végzi számukra?
A kérdés azért is indokolt, mert mind több internetes, e-kereskedelmi cég adja át a csomagolás, a csomagszállítás, a raktározás, a futárszolgálat speciális, e-logisztikai feladatait külső 4PL, fulfillment cégeknek. Ők jó döntést hoztak, hiszen, ha professzionális webshoplogisztikai céget bíznak meg, akkor nem csak e feladatok ellátása lesz jobb minőségű. Egyben jelentős költséget takarítanak meg, továbbá több idejük marad eredeti profiljuk tökéletesítésére, áruházuk jobb menedzselésére, a növekedésre.
A biotermékek gyártásával és forgalmazásával foglalkozó webshopoknak, webáruházaknak a szokásos előírások mellett számos más előírást, minősítést is teljesíteniük kell. Ez vonatkozik mind a termékek eredetére (csak bizonyos engedélyezett inputanyagok alkalmazhatók az előállítás során, organikus adalékanyagok stb.), mind az értékesítésig tartó tárolási, szállítási fázisokra. Ez utóbbiak szempontjából kiemelt fontosságú, hogy legyen olyan e-logisztikai (dropshipping, fulfillment, 4PL, cross-shipping) szolgáltató, amely megfelel az érvényes előírásoknak. Amikor ugyanis egy hazai biotermék-kereskedelmi vállalkozás megkapja a bio minősítést a tanúsító szervezettől, akkor egyben arra is kötelezettséget vállal, hogy a termékek logisztikájában, az e-logisztikával megbízott alvállalkozói partnere szintjén is érvényesülnek a biotermékhez fűződő elvek, előírások.
A hazai webshoplogisztikai szolgáltatók közül elsőként a Complexpress Kft. vállalta és teljesítette raktárrendszereiben igazoltan azokat a kritériumokat, amelyek alapján a hazai biotermék-forgalmazók jó kezekben tudhatják termékeik e-logisztikáját.
– A Complexpress raktáraiban kialakítottuk a biotermékek tárolásához szükséges feltételeket is – erősítette meg Rácz Péter. A fulfillment cég alapító tulajdonosa kifejtette: raktáraik képesek az ilyen termékek, termékkörök izolált, biztonságos elhelyezésére. Képesek állandó jelleggel biztosítani a megfelelő hőmérsékletet, szükség esetén a hűtőkamrás tárolást, a rágcsálómenetességet, a polcok egyedi és speciális jelölését és más külső körülményeket. Az informatikai rendszer és a személyzet képes a LOT-szám, azaz a terméklejárattal összefüggő árumenedzsmentre, a napi háromszori állapotnaplózásra, a speciális körülmények folyamatos fennállásának figyelésére. Ugyan a Complexpressnél ez nem újdonság, de a biotermékek frissessége, a vásárlói kör elvárásai miatt az is fontos tényező, hogy a webshoplogisztikai szolgáltató rendkívül rövid határidővel juttassa el az online rendelt terméket a vevőhöz. A Complexpressnél ez maximálisan megvalósul – a délután 2 óráig megrendelt áru már másnap a vevő kezében van.
– Tudjuk, hogy a biotermékek köre ma még relatíve kis piacot képvisel. A Complexpress 170 partnere közül most állapodtunk meg az első ilyennel. Ugyanakkor mindig is hittünk a termékfejlesztés fontosságában, és ezen a területen is igyekszünk előrelátóan gondolkodni, mert tudjuk, hogy növekvő vásárlói körről, bővülő piacról van szó, így nem volt kérdés, hogy elébe megyünk ennek az igénynek is – tette hozzá Rácz Péter.
Stark Bíborka
értékesítő képviselő
www.complexpress.hu
(Biokultúra 2024/1)